Términos de Servicio

1. Introducción

Bienvenido a Onzly. Estos Términos de Servicio rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios de eSIM proporcionados por Onzly, una marca de Nixblizz SL.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás utilizar nuestros servicios.

2. Información de la Empresa

Onzly es operado por:

• Razón Social: Nixblizz SL
• Dirección: Carrer de les Massanelles 17, La Cortinada, AD300, Andorra
• Contacto: soporte@getonzly.com

3. Descripción del Servicio

Onzly proporciona planes de datos móviles internacionales a través de la tecnología eSIM (SIM virtual). Nuestros servicios permiten a los usuarios con dispositivos compatibles acceder a redes de datos en múltiples países sin necesidad de una tarjeta SIM física.

4. Registro y Cuenta

Para utilizar ciertos servicios, es posible que debas crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

5. Pagos y Reembolsos

Todos los precios están expresados en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación andorrana.

Los reembolsos se evaluarán caso por caso. Generalmente, ofrecemos reembolsos si la eSIM no funciona debido a un fallo técnico de nuestra parte y no podemos resolverlo. No ofrecemos reembolsos por dispositivos incompatibles si no se verificó la compatibilidad antes de la compra, o por planes comprados por error y ya activados/instalados.

6. Uso Aceptable

Te comprometes a no utilizar nuestros servicios para fines ilegales o prohibidos por estos términos. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu servicio si detectamos un uso fraudulento o abusivo.

7. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Nixblizz SL no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de ninguna pérdida de beneficios o ingresos.

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. La calidad y disponibilidad de la red dependen de nuestros socios locales en cada país de destino.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Principado de Andorra. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Andorra.