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PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que necesitas saber antes de volar.

Cómo funcionan los datos ilimitados

¿Me quedo sin internet al consumir los GB diarios?

No. En los planes con cuota diaria, esos GB son los que puedes usar a máxima velocidad cada día. Al consumirlos, sigues teniendo datos a la velocidad reducida indicada en tu plan durante los días contratados. No necesitas comprar más GB para continuar a esa velocidad.

¿Cuándo se renueva la cuota de alta velocidad?

En los planes con cuota diaria, los datos a máxima velocidad se renuevan cada día según el ciclo del operador. La hora de renovación depende del plan y no tiene por qué coincidir con la medianoche de tu destino.

¿Qué cambia cuando se reduce la velocidad?

Las páginas y los contenidos pueden tardar más en cargar. El vídeo, las videollamadas y las descargas pueden verse limitados según la velocidad reducida del plan y la cobertura disponible. Revisa la velocidad indicada en cada opción antes de elegir.

¿Qué diferencia hay con un paquete de GB?

Un paquete de GB tiene una cantidad total para toda la validez del plan. Un plan ilimitado mantiene los datos durante los días contratados; cuando indica una cuota diaria, esa cuota corresponde solo a los datos a máxima velocidad. Los planes sin cuota diaria indicada están sujetos a la política de uso del operador. Consulta las condiciones de la opción que elijas.

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